当店でご購入の全ての印鑑に対して、摩耗などにより捺印が不可能になった場合などに対し、
ご購入より20年以内であれば無料で彫り直しさせていただきます。
※落下などによる枠の欠けは対象外です。
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- この保証書は保証期間中に、本保証書に捺印された印鑑の印面が通常の使用をされた際に印面が摩耗し、捺印不能になった場合、 １度限り無料（送料別）で改刻することをお約束するものです。
- ※本保証書に捺印された印鑑の彫刻名と異なる彫刻名での改刻はできません。
※犯罪防止と手仕上げのためまったく同一の仕上がりになるようには改刻できません。
※印面を削り改刻するため多少（2～3mm）短くなります。 - 次の場合は対象外となります
- 枠の欠け。自然の印面摩耗以外の欠け、落下などによる印面等の破損。
印鑑本体の破損（印面以外の破損）。
異なる彫刻名での改刻。当店以外で購入された商品。
保証期間外。保証書の紛失（再発行はできません）。
その他、当店が保証対象外と判断した場合。 - 保証を受けるための手続き
- 枠の欠け。自然の印面摩耗以外の欠け、落下などによる印面等の破損。
上記の条件をご確認のうえ、info@jitsuin-ichiba.comまでその旨をご連絡いただきます。
当店からの返信メール後に、本保証書の表面に必要事項を記入していただき、
本保証書と破損した印鑑を必ず緩衝材で保護し当店までお送り下さい。
（送料は往復お客様のご負担となります。）
郵送後、当店が保証対象外と判断した場合でも往復送料はお客様のご負担となります。
※この保証書は、本書に示した期間・条件のもとにおいて無料改刻をお約束するものでこれによりお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
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